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七、学海拾贝(福建)科技有限公司拥有对以上各项条款和内容的最终解释权。
学海拾贝(福建)科技有限公司
2020年2月
更新日期:2023年01月06日
生效日期:2023年01月11日
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相关术语及定义
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一、我们收集、使用的信息
1. 注册、登录我们的账号
- 当您注册、登录我们的产品及相关服务时,您可以通过手机号创建账号,我们将通过发送短信验证码来验证您的身份是否有效,并且您可以完善相关的网络身份识别信息(昵称、密码、手机号),收集这些信息是为了帮助您完成注册。您还可以根据自身需求选择填写性别、生日、地区及介绍信息完善您的个人信息。
2. 产品的正常运行
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4. 授权同意的例外
- 根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意:
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- 4.2. 为履行法定职责或者法定义务所必需;
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- 4.5. 在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
- 4.6. 法律法规规定的其他情形。
二、我们如何共享、披露您的个人信息
1. 委托处理
- 1.1. 我们可能委托授权合作伙伴处理您的个人信息,以便向您提供相应的产品或服务。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供产品或服务所必要的个人信息。我们的应用中会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)实现该目的。如果我们的合作伙伴将您的个人信息用于我们未委托的用途,该等第三方应再次取得您的同意。
- 1.2. 我们的合作伙伴包括以下类型:
- 1.2.1. 提供技术服务的供应商。我们可能会将您的个人信息提供给支持我们功能的第三方,包括为我们提供基础设施技术服务、数据分析服务及数据处理服务的供应商。
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2. 共享
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- 2.1. 获得您的明确授权或同意后共享。获得您的明确授权或同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
- 2.2. 在法定情形下的共享。我们可能会根据法律法规规定、行政或司法机关的要求,对外共享您的个人信息。
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3. 公开披露
我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才可能公开披露您的个人信息:
- 3.1. 根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息。
- 3.2. 根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。
三、Cookie
1. 什么是Cookie
- 当您使用我们的产品时,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小型数据文件,通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。当您登录账号时,借助于Cookie,我们可以在您每次使用我们的产品时识别您是否属于我们的用户;还可以实现直接从一个页面跳转到另一个页面,而不必在每个页面上重新登录。网站信标、像素或其他类似文件也可以做同样的事情。我们在此政策中使用术语“Cookies”来指代以这种方式收集信息的所有文件。
2. 我们如何使用Cookie
- 我们使用Cookies来判断您是否已经登录而不必在每个页面上重新登录、记录您曾浏览过的页面以便您下次更快速、便捷地浏览并提升服务质量及优化用户体验。我们还通过Cookie启用支持安全功能,监控和防止可疑活动、欺诈性流量和违反我们的用户协议的行为。我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何其他用途。
四、个人信息安全保护
- 1. 为提高您使用我们提供的服务的安全性,我们通过不断提升的技术手段加强安装在您设备端的软件的安全能力,以防止您的个人信息泄露。我们建立专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。目前,我们已通过了国家网络安全等级保护(三级)的测评和备案。我们会尽全力保护您的个人信息,我们也请您理解,任何安全措施都无法做到无懈可击。
- 2. 我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的泄露、丢失、不当使用、未经授权访问和披露等。我们使用多方位的安全保护措施,以确保用户的个人信息保护处于合理的安全水平,包括技术保护手段、管理制度控制、安全体系保障等诸多方面。同时,我们采用业界领先的技术保护措施。我们使用的技术手段包括但不限于防火墙、加密(例如SSL)、去标识化或匿名化处理、访问控制措施等。此外,我们还会不断加强安装在您设备端的软件的安全能力。例如,我们会在您的设备本地完成部分信息加密工作,以巩固安全传输;我们会了解您设备安装的应用信息和运行的进程信息,以预防病毒、木马等恶意程序。
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五、信息的存储地点、期限
1. 存储信息的地点
- 存储地点为:中华人民共和国境内。目前我们不会跨境传输或存储您的个人信息。将来如需跨境传输或存储的,我们将遵守《个人信息保护法》第三十八条的规定,并会向您告知信息出境的目的、接收方、安全保护措施和安全风险,并征得您的同意。
2. 存储信息的期限
- 2.1. 我们仅为实现目的在法律规定的所必须的时间内保留用户的个人信息。在超出保存期限后,我们会对您的个人信息进行删除或者匿名化处理,但国家法律法规、规章、规范性文件或政府的政策、命令等另有要求或为履行我们的合规义务而保留您的个人信息的除外。如:手机号码——若您需要使用宝宝巴士产品服务,我们需要一直保存您的手机号码,以保证您正常使用该服务,当您注销宝宝巴士账号后,您的信息会被删除或进行匿名化处理。此外,当本产品或服务发生停止运营的情形时,我们将采取例如,推送通知、公告等形式通知用户,并在合理的期限内删除或匿名化处理所收集的个人信息。
六、未成年人的个人信息保护
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- 3. 如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,我们会设法尽快删除相关数据。
七、您的权利
- 1. 访问、删除、更正您的个人信息
- 您可以查询、访问和更改您的头像、用户名、性别、生日等基本信息,您可以在我们的【账号中心】中进行查询、访问和更改。
- 2. 改变您授权同意范围或撤销授权
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- 3. 投诉举报
- 您可按照我们公示的制度进行投诉或举报。如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害,或者发现侵害个人信息权利的线索(例如:认为我们收集您的个人信息违反法律规定或者双方约定),您可以通过点击用户反馈,进入用户反馈界面与我们联系。我们核查后会及时反馈您的投诉与举报。
八、通知和修订
- 为给您提供更好的服务,我们的业务将不时变化,本隐私政策也将随之调整。未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在我们网站、移动端上发出更新版本或以其他方式提醒您相关内容的更新,也请您访问我们以便及时了解最新的隐私政策。在前述情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意接受修订后的本政策并受之约束。
九、联系我们
- 如果您对于我们的个人信息处理行为存在任何投诉举报需求,您可以通过如下方式与我们的个人信息保护负责人联系,我们将在验证您身份的15个工作日内答复您的请求并尽力解决:
- (i) 发送邮件至service@babybus.com;
- (ii) 拨打客服电话(18059175351);
- (iii) 宝宝巴士网站(https://cn.babybus.com/business/cooperation.shtml)上载明的联系方式;
- (iv) 邮寄至信件至下列公司地址:
- 公司名称:宝宝巴士股份有限公司
- 公司注册地址:福建省福州市仓山区建新镇金工路2号(原金山投资区一期厂房)福州海峡创意产业园9号楼3层9314-2单元
- 关联公司名称:宝宝巴士(福建)网络科技有限公司
- 公司注册地址:福州市鼓楼区软件大道89号福州软件园F区3号楼15层
- 关联公司名称:学海拾贝(福建)科技有限公司
- 公司注册地址:福建省福州市仓山区建新镇金工路2号(原金山投资区一期厂房)福州海峡创意产业园9号楼3层9314-2单元
第一章 总述
第一条
- 为建立开放、可信、安全的分类信息平台,保障用户的合法权益,维护和谐的网络商业环境,学海拾贝制订本内容审核制度。
第二条
- 本制度旨在提高平台信息质量,打击违法和虚假信息,保护用户的根本利益,优化服务体验。本制度适用于所有使用任何产品或服务(以下统称“服务”)的用户,用户在适用本制度上一律平等。
第三条
- 用户使用平台服务的全部行为(包括但不限于信息发布、线下交易、服务提供等)需符合中华人民共和国(下称“中国”)法律法规、中国承认或加入的国际条约及用户与间法律协议的有关规定/约定,并应对自身使用平台服务的全部行为独立承担全部法律责任。根据用户使用平台服务过程中的全部行为作为判定信息质量的基本出发点和标准。
第四条
- 信息质量的评判标准为:合法性、真实性、有效性、及时性、完整性、穷极相关性。
第五条
- 学海拾贝有权拒绝与涉嫌不诚信经营的商户合作。
第六条
- 本制度中所述的违规行为,依照制度中所述的处罚方式处理。平台默认实行“无罪推定”原则,但对于信息质量标准委员会规定的高危类别及行为,实行“有罪推定”原则。
第七条
- 不同产品类别施行不同的审核标准细则(下称“细则”),细则为本制度的有效组成部分;如细则中有不同于本制度的特别约定,按特别约定执行;如细则中未约定的,均按本制度约定执行。
第八条
- 信息质量标准委员会有权依据国家法律法规的更新对本制度及(或)各细则进行修订,并在学海拾贝网站上进行公示。如发生争议时,以最新的《学海拾贝内容审核制度》为准。
第二章 定义
第九条
- 学海拾贝:指网站(简称“平台”)的所有者及其关联服务提供方。
第十条
- 用户:包含注册用户和非注册用户,注册用户是指通过平台完成全部注册程序后,使用平台服务的用户;非注册用户是指未进行注册、直接登录平台或通过其他网站进入平台使用平台服务的用户。
第十一条
- 付费用户:指向支付网络推广服务费用的用户。
第十二条
- 评价:指在成功完成交易后,双方对交易情况作出的评述,评价记录是用户交易状况的重要标记,双方在进行评价时应保证所作评价公正、客观、真实。
第十三条
- 投诉方:指向学海拾贝用户发起投诉的符合相关法律规定的自然人、法人、其他组织。
第十四条
- 被投诉方:指投诉方所投诉的学海拾贝用户。
第十五条
- 反通知:被投诉方接到的整改通知后向提交的相关证明材料。
第三章 审核流程及标准
第十六条
- 信息质量标准委员会负责制订、修订和监督执行本制度及各细则。信息质量标准委员会的组成、职责、运作程序等,由学海拾贝根据实际情况另行规定。
第十七条
- 对于用户的提交信息应当是真实与合法的内容。学海拾贝根据不同的产品类别和特点制定具体的审核标准。对于“诈骗信息”、未经用户充分授权而发布用户个人隐私的、虚假广告、违禁品等信息,学海拾贝将不审核直接删除。对于其他类型的信息,学海拾贝应当按照指定审核标准,对其真实、合法、有效性进行审查。审核通过的信息将在平台上展示。
第十八条
- 学海拾贝将采用技术手段和人工审核相结合的方式,以尽可能保障用户真实信息的提交。因技术及审核周期等原因造成的误判和错判,学海拾贝不承担相应赔偿责任。
第十九条
- 对于用户提交的信息是否能通过审核,学海拾贝采用“先审后发”的方式,即审核通过后再予以公示。并对用户提交的信息仅负责审核,不对信息发布行为承担任何形式的赔偿责任。同时,学海拾贝有权对违反发布规定的用户进行相应的处理,并保留追究有关用户法律责任的权利。
第二十条
- 对于用户提交的信息,如果学海拾贝发现其发布的内容违反法律法规或本制度的规定,学海拾贝有权不予发布或删除,并向有关部门或机构或有关人士报告该内容。对于已经发布内容不符合法律法规或本制度的规定,学海拾贝有权予以删除,对相关责任人进行相应处理。
第二十一条
- 所有用户均可以通过投诉和反通知等方式对学海拾贝用户发布的信息进行监督。对于投诉人提供的证据符合学海拾贝公示的标准,学海拾贝会通过审核并在规定时间内给予处理。对于自然人投诉,学海拾贝将要求提供自然人的身份证明、权属证明、投诉事项的相关证明材料等。
第二十二条
- 用户可以通过评价系统,为交易完成后的服务进行评价。学海拾贝将根据评价内容,定期或随即对受评价的用户的产品或服务进行质量评估,并采用现金或积分的方式奖励优秀用户。
第二十三条
- 用户因提交信息或发布内容引发的纠纷,由当事人自行解决。对于由于双方请求、猜疑、报复等因素引起的虚假投诉、诬告、恶意陷害等行为,学海拾贝有权撤销投诉并保留对此类用户依法追究刑事责任的权利。